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我們感謝您在成記線上詢問。我們很高興地告訴您，無需擔心我們的送貨資訊。我們已對所有這些進行了分類，並且願意讓您全面了解您的包裝發生的情況以及它何時到達您的場所。

購買任何新鮮和冷凍商品時，將包含強制性訂購的冷藏的白盒，每4個件貨品一個強制性訂購需付款的冷藏的白盒。因為這是為了讓您的物品在到達您的場所時盡可能保持冷藏。

每個訂單將在 1-2 個工作天內送達指定地址（週一至週五上午 9 點至下午 6 點）。所有貨物必須簽收，如果貨物到達時現場無人，我們將不會留下貨物。

所有訂單均在工作日下午 2 點之前發貨，週五、週六和週日除外。如果訂單在非工作日下達，訂單將在最早的交貨日期進行提貨和發貨；這也包括非工作日的本地送貨訂單。

請放心，您的交付將以最好的品質提供，因為所有物品都將盡我們最大的能力處理。

可在英國各地訂購。不包括蘇格蘭高地、貝爾法斯特、馬恩島、懷特島、錫利島、澤西島和根西島郵遞區號。

損害賠償/索賠

損壞和索賠必須在收到包裹後 24 小時內提出。

所有退貨必須保持原始狀態和包裝。

除非商品有瑕疵或錯誤交付，否則運費不會退還。

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真摯地，

成記網購團隊